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1. Informations sur le vendeur

Le site www.eastjump.fr est exploité par :

EastJump France
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2. Produits

EastJump France propose des structures gonflables professionnelles, équipements événementiels et accessoires.

Les descriptions, dimensions et images des produits sont fournies à titre indicatif.
Des variations mineures peuvent exister sans affecter la fonctionnalité du produit.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.

EastJump France se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • Problème de paiement

  • Suspicion de fraude

  • Erreur manifeste de prix

  • Indisponibilité du produit

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

EastJump France se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires externes tels que Stripe ou PayPal.

EastJump France ne stocke aucune donnée bancaire.

En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas validée.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination.

EastJump France ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure.

Les risques sont transférés au client à la livraison.

7. Droit de rétractation

Les clients particuliers disposent d’un délai légal de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.

Ce droit ne s’applique pas aux :

  • Produits personnalisés

  • Produits fabriqués sur mesure

  • Commandes professionnelles (B2B)

Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de Retours.

8. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie couvrant les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas :

  • L’usure normale

  • Une mauvaise installation

  • Une utilisation non conforme

  • Les dommages liés aux conditions météorologiques extrêmes

Les composants électriques (souffleries) sont couverts par une garantie spécifique.

9. Responsabilité

L’utilisateur est responsable de l’installation et de l’utilisation correcte des structures gonflables conformément aux recommandations fournies.

EastJump France ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un non-respect des consignes de sécurité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en France et en Europe.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.